Возврат
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: я приму товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нас вы компенсируете сами.
Важно: я приму товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нас вы компенсируете сами.
Как сделать возврат
1. Свяжитесь со мной по контактным данным на сайте.
2. После подтверждения о возврате, отправьте товар. Убедитесь, что комплектация полная, в том числе сертификат подлинности (в случае возврата куклы/тела/головы).
3. После получения и проверки состояния товара, я верну вам деньги.
2. После подтверждения о возврате, отправьте товар. Убедитесь, что комплектация полная, в том числе сертификат подлинности (в случае возврата куклы/тела/головы).
3. После получения и проверки состояния товара, я верну вам деньги.
Когда вернутся деньги
Как получу и проверю товар — переведу вам сумму, оплаченную за товар, за вычетом стоимости отправки. Сообщу об этом и приложу документ о переводе.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это происходит моментально, но может занимать до 10 дней.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это происходит моментально, но может занимать до 10 дней.
Если нашли брак
Если в течении 14 дней после покупки вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара — свяжитесь со мной, мы найдём решение проблемы.
Если потребуется, я пришлю вам замену сломанной детали за свой счёт или оплачу почтовые расходы до меня и обратно к вам в случае необходимости технического обслуживания.
Если товар был повреждён — так же свяжитесь со мной, но стоимость обслуживания и доставки в таком случае компенсируется вами.
Jiffka's 2025 ©
